การเปิดเผยจำนวนมากในช่วงสองปีที่ผ่านมาเกี่ยวกับความพยายามในการเฝ้าระวังในประเทศและระหว่างประเทศของสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติได้สร้างความตระหนักใหม่ให้กับชาวอเมริกันจำนวนมากเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวออนไลน์และความกังวลด้านความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ยังไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญ และ 54% กล่าวว่า การหาเครื่องมือและกลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์และเมื่อใช้โทรศัพท์มือถือคงจะเป็นเรื่องยาก “บ้าง” หรือ “มาก” จากข้อมูลของ a รายงานของศูนย์วิจัยพิว
ส่วนใหญ่คิดว่าการเพิ่มการปกป้องความเป็นส่วนตัวจะเป็นเรื่องยาก
เหตุใดชาวอเมริกันส่วนใหญ่จึงไม่ใช้แนวทางที่แข็งกร้าวมากกว่านี้ในการปกป้องข้อมูลดิจิทัลของตน เมื่อเราขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามบอกเราด้วยคำพูดของพวกเขาเอง มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้และบางครั้งก็ทับซ้อนกัน:
ฉันไม่มีอะไรจะซ่อน
การละเว้นที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งในหมู่ผู้ที่ไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงมากมายในแนวทางปฏิบัติออนไลน์เพื่อตอบสนองต่อโครงการตรวจสอบของรัฐบาลก็คือพวกเขา “ไม่มีอะไรต้องปกปิด” วลีนี้ปรากฏซ้ำๆ แต่ก็สะท้อนให้เห็นในข้อความที่เสนอเหตุผลที่คล้ายกัน:
“ฉันไม่มีอะไรต้องซ่อนจากรัฐบาล ดังนั้นฉันจึงไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ตั้งแต่เรียนรู้เกี่ยวกับโครงการตรวจสอบโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของสหรัฐฯ”
“ฉันไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไร ฉันรู้สึกมั่นใจว่าฉันเป็นคนซื่อสัตย์ไม่มีอะไรต้องปิดบัง”
“ฉันไม่ได้ [ทำการเปลี่ยนแปลง] ชีวิตของฉัน ขออภัยที่ต้องพูด มันไม่น่าสนใจขนาดนั้น”
“ฉันไม่ได้ทำอะไร เพราะฉันไม่ได้ทำอะไรที่ฉันรู้สึกละอายใจหรือเป็นสิ่งที่ผิด”
ฉันไม่มีเวลาหรือความเชี่ยวชาญ
คำตอบแบบปลายเปิดบางส่วนจากผู้ที่ไม่ได้ใช้เครื่องมือหรือกลยุทธ์ต่างๆ นั้นสังเกตเห็นว่าต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการเรียนรู้เกี่ยวกับมาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัว:
“ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับพวกเขาบางคนและไม่มีเวลาค้นคว้าพวกเขาในเวลานี้”
“ฉันไม่รู้สึกว่าเชี่ยวชาญพอที่จะรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อป้องกันตัวเอง และรู้ว่าการป้องกันที่เลือกนั้นได้ผล เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงเร็วมาก”
“ไม่รู้เรื่องคอมพิวเตอร์มากนัก”
มันจะไม่ป้องกันการตรวจสอบอยู่แล้ว
ผู้ตอบแบบสอบถามอีกกลุ่มหนึ่งแสดงความเห็นว่าความพยายามเพิ่มเติมในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของการสื่อสารดิจิทัลของพวกเขาจะไม่ได้ผล:
“ฉันไม่คิดว่ามันจะสร้างความแตกต่างมากนัก”
“ไม่เจ็บที่จะพยายามกีดกันรัฐบาลจากทุกสิ่ง แต่พวกเขาก็มีทรัพยากรที่จะเอาชนะทุกสิ่งอยู่ดี…”
“นี่เป็นเรื่องตลกที่ทำให้คนซื้อของที่มีประตูหลังเพื่อสอดแนม”
ฉันไม่ต้องการให้เกิดความสงสัยหรือเชิญชวนให้มีการตรวจสอบข้อเท็จจริง
คนอื่น ๆ กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมบางอย่างของพวกเขาเพราะพวกเขาเชื่อว่าการใช้มาตรการดังกล่าวอาจทำให้พวกเขาดูน่าสงสัยหรือกิจกรรมบางอย่างอาจกระตุ้นให้เกิดการตรวจสอบเพิ่มเติม:
“ฉันไม่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมของฉันเพราะมันไม่ได้ทำให้พวกเขาหยุดติดตามฉันหรือคนอื่นๆ ถ้าฉันเปลี่ยน ฉันเดาว่ามันจะส่งธงสีแดงให้พวกเขาต้องการตรวจสอบฉันมากขึ้น เพราะมันจะดูน่าสงสัย”
“ฉันไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรอย่างมีนัยสำคัญ มันเหมือนกับการพยายามหลีกเลี่ยงสิ่งที่น่าสงสัยเพื่อไม่ให้ถูกตรวจสอบโดยไม่จำเป็น”
“ฉันไม่ *ต้องการ* อะไรอีกแล้ว เมื่อถึงจุดหนึ่ง ‘ความพยายาม’ ที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณจะถูกมองว่ามี ‘ความจำเป็น’ ที่จะซ่อนบางสิ่งบางอย่าง และด้วยเหตุนี้จึงเชิญชวนให้มีการละเมิดเพิ่มเติม”
ฉันสบายใจกับการเฝ้าติดตามเพราะมันทำให้เราปลอดภัยขึ้น
ในบรรดากลุ่มที่มีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะใช้เครื่องมือที่ซับซ้อนกว่านี้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาคือผู้ที่กล่าวว่าพวกเขาไม่กังวลเกี่ยวกับโปรแกรมการเฝ้าระวัง และผู้ที่กล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าโปรแกรมการตรวจสอบกำลังให้บริการเพื่อสาธารณประโยชน์ เมื่อผู้ตอบแบบสำรวจเหล่านี้บางคนถูกขอให้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความกังวลในระดับต่ำเกี่ยวกับโครงการ พวกเขาได้เสนอข้อคิดเห็นต่างๆ ที่เน้นให้เห็นถึงประโยชน์ที่ได้รับต่อความมั่นคงของชาติ:
